1.お客様情報の収集

当社は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させて頂くために必要なお客様情報を適切かつ公正な方法で収集します。

2.お客様情報の利用

1）収集させて頂いたお客様情報は、以下の目的又はその他正当な目的の達成のためにのみに利用致します。
a）お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
b）当社より　・トヨタホーム、リフォーム、インテリア・エクステリア、サービス（点検・修理）、不動産、その他当社において取り扱う商品・サービス又は各種イベント・キャンペーンの開催について、宣伝印刷物の送付・電子メールの送信等の方法により、お客様にご案内等を行うこと。・ 取扱商品・サービスの開発又はお客様満足度向上策の検討等のため、お客様にアンケート調査を実施すること。

2）お客様は、前項b）のご案内等やアンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、その旨お申し出頂くことができます。（「お客様情報相談窓口」 0800(500)2448 へご連絡ください）

3.お客様情報の第三者への提供

当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
但し、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を提供する場合は、この限りではありません。
1）お客様が同意されている場合
2）法令により必要と判断される場合
3）お客様又は公共の利益のために必要であると考えられる場合
4）その他正当な理由のある場合

4.お客様情報の管理

1）当社は、お客様情報を取扱う管理者を置き、お客様情報の取扱いについて十分な注意を払います。
2）当社は、お客様情報を正確かつ最新の状態に保つように努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の無いように、適切な管理を実施致します。

5.法令遵守等

当社は、お客様情報の保護に関係する法令その他の規範を遵守します。

6.お客様情報相談窓口

本方針及びお客様情報についてのお問い合わせは、以下までよろしくお願いいたします。
住所：〒319-0102 茨城県小美玉市西郷地1565-1
電話番号：0299(48)3411